【営業職】エネルギー自由化に伴い、20～30名規模で募集します。 (@日本ガス株式会社)

ガスやガス機器の販売・メンテナンス・修理対応を中心に、生活インフラを支えるあらゆる業務をお任せします。
■ルート営業……「お湯がでない」「リフォームの相談がしたい」など、お客様からのお問い合わせに対応します(1日10件程度)。
またこちらから「困ったことはないか」を担当エリアのお客様に、定期的にお声がけしていきます。
■新規獲得営業……引越しされたお客様や、他社を利用中のお客様に対して当社のLPガスをご案内します。
「ガス料金を下げたい」「ガスを安心して利用したい」など、お客様が“困っている"ことをしっかりと把握することが大切です。
まずは3年程度、ガスの知識の修得やお客様との信頼関係構築のため、グループ会社にてLPガス配送業務からスタート。
その後、業務に必要な資格取得を目指していただきます。
なぜ営業が「LPガス配送業務を?」と思われるかもしれませんが、実は当社の代表も入社当初は配送業務を経験。
現場を経験することで、お客様をより深く知ることができ、サービス向上にも繋がっています。
「また来てね」と言われるような信頼関係。
私たちが大切にしていることの一つが、お客様とのコミュニケーション。
訪問の際には雑談に花を咲かせたり、プライベートな相談に乗ったり、子どもやペットと遊んだり……。
難しいことはありません。
近くに寄った際に顔を出すことも大切な心掛けです。
お客様から頼られる“人"を目指してください。
販売するのはガスだけではありません。
ガスコンロや給湯器、ガスストーブや床暖房の販売をはじめ、キッチンや浴室などのリフォームも行っています。
「部屋がなかなか暖まらなくて……」「洗面台をもっと快適に使いたい……」など、ガス以外にも様々な相談を受けることがあります。
お客様との信頼関係を築くことで、幅広い仕事に携わることが可能となります。