店舗システムのソリューション営業(POSシステム業界シェアNo.1) (@東芝テック株式会社)

＜国内No.1の製品力・提案力が強み＞レジ前の混雑、煩雑な在庫管理、非効率な棚卸しなどの、店鋪の課題を解決する仕事です。

【お客様は】
地元のスーパーやホームセンターなどの量販店、飲食店、書店やアパレルなどの専門店とさまざまです。
個人事業主から全国にチェーン展開している大企業まで、規模も問いません。

【具体的な事例】
・店鋪での人材不足を解消するセルフレジの導入・ネットとリアル店鋪の在庫情報を連動・棚卸し作業をICタグで効率化 など

【具体的には】
お客様の店鋪で困っていることを解決するため、POSなどの製品・システムを活用したソリューション提案を行います。

▼まずはお客様との関係構築からスタート。
定期的に訪問してニーズをヒアリングできるようにレシート用紙など消耗品から取引を行ったりします。

▼SEや同僚などの様々な視点からの意見も参考にして課題解決のための最適な製品・システム案を企画書にまとめます。

▼導入後はグループ会社がアフターフォロー。
そこで掴んだ新たなニーズも営業に迅速にFBされます。
お客様の忙しくない時間帯を見計らって効率的に訪問!私たちは様々な業種に対応していますが、時間帯によっておおよその営業先は決まってきます。
お昼前は専門店へ、昼すぎからはスーパーマーケットなどの量販店。
そして2時から夕方までは飲食店を回ります。
地域の営業は、営業先が離れていることが多いため、効率的な営業活動ができるように、工夫しながら取り組んでいます。
OJT以外にも、顧客や商品について学べる研修がある◆商品部などの主催により、定期的に勉強会を実施!⇒量販店、専門店、飲食店別に行われ、新たな製品・サービスについて学べます。