【未経験歓迎・研修制度充実】バイリンガル事務／サポート (@株式会社アイティ・イット)

英語および日本語を使った、電話／メールでのお客様対応、社内外の調整、各種ドキュメントの作成など

【バイリンガル事務／サポート】
大手NTTグループの通信サービスに関して、法人のお客様からの問い合わせ対応、各種ドキュメントの作成、社内外の調整を行います。
◆具体的には……・通信の速度や状態などについての問い合わせに対応する・通信が故障したときに関連部署／会社へ連絡や調整をする・専用システムでデータを入力する・MS-Excel等でドキュメントを作る★仕事では、英語と日本語を使い、
国内および海外のさまざまな人とやり取りをします。

英語の使用割合は、約3～5割です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎入社後は—— 座学研修＋実践トレーニングで、しっかり学べる！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝まず座学研修で、仕事の流れや通信サービスの内容などを学びます。
その後は実践トレーニング（OJT）です。
先輩社員について、少しずつ仕事に慣れていきます。
仕事のやり方で困ったことがあったら、いつでも先輩やリーダーに相談してくださいね。