ケアマネージャー様からご紹介いただいた要介護のお客様に対し、暮らしの質を高める福祉用具の提案から納品、アフターまで一貫して活躍する仕事です。
【具体的な業務フロー】
▼ケアマネージャー様からのご紹介まずはケアマネージャー様のもとを訪問。
福祉用具や医療機器を必要としているお客様を紹介していただきます。
また、新商品のご案内やお客様のケアを考える会議に参加することもあります。
▼お客様へのご提案ご紹介いただいたお客様を訪問。
生活状況やご要望を伺い、それに合った用具や医療機器を提案します。
▼納品ご契約いただいた用具や医療機器を配送し、設置します。
ベッドなどの重量物は、パーツの状態で運び現地で組み立てます。
▼アフターフォロー定期的に訪問。
用具の点検やメンテナンスを行うとともに、お身体の状況を確認します。
変化があれば、ケアマネージャー様に報告。
改めて現在の状況に合った用具や医療機器を提案します。
《※当社では、上記の一連の業務を1人のアドバイザーが一貫して行う体制になっています。
》未経験からスタートできる充実した教育体制入社後は約4カ月間、入社時研修と先輩との同行研修を実施します。
まずは座学や倉庫業務を通して、ビジネスマナーや介護保険・商品の知識等を習得。
その後、先輩アドバイザーに同行して実際の業務スキルを学んで頂きます。
また、独り立ち後もグループのケアマネージャー様を担当する等、段階的に経験を積む事ができます。
チーム目標で、頑張った成果をしっかり評価個人にノルマを課すことなく、チームで目標を持ち、みんなで目標に向かって頑張っていく体制になっていることも当社の大きな特徴です。
もちろん、頑張った成果は年2回の賞与等でしっかり評価します。
また、家族手当や住宅手当、手厚い福利厚生等も用意しているので、安心して働くことができます。