グローバル日産の品質保証・サービスエンジニアリング●グローバル市場で発生する不具合、お客さまの困り事を迅速・的確に把握し、ものづくり部署にダイレクトにフィードバック●安全・法規関連不具合に対する早期ライン対策投入・再発防止●生産試作車と量産車の車両評価をする判定基準、評価運用制度、評価員認定制度の構築●新車開発企画時に品質目標値を設定し、各プロセスにおいて品質アセスメント●デジタルロットのIQS不満評価手法の開発。実車・スタイリングモデル評価も含めたIQS評価のマネジメント