各通販サイトからいただいた商品注文の受注登録や各種問い合わせ応対などを担当します。
◎受注登録業務使用するのは、「受注でポン」という業務システム。
基本的なPC操作ができる方であれば、すぐに使いこなせますよ。
◎問合せ対応問い合わせで寄せられる内容としては、商品の到着時期、商品・確認メールが届かない、お届け先の変更などが中心。
【教育・サポートついて】
入社後はリーダーが、システムの操作方法や問い合わせ対応の心得などを、一つひとつていねいに教えます。
わからないことがあれば、遠慮なく質問してくださいね。
【将来的には】
通販サイトの立ち上げ段階の企画や業務フローの改善、サイト運営担当などのステップUPも可能。