未経験歓迎【中古車専任スタッフ】2017年2月新店オープン予定有 (@トヨタカローラ南茨城株式会社)

来店されるお客様と商談する、100％反響営業です。
買取及び販売、展示車の清掃から契約後の書類作成や保険の案内、アフターフォローまで担当します。

【具体的には】
■販売ご来店されたお客様に対する展示販売業務をおまかせします。
ご来店いただいたお客様のご要望をヒヤリングし、ニーズに合った車を提案。
成約につなげます。
■買取新車を取り扱う全27店舗で、TOYOTAのU-Car(中古車)も販売しており、下取り・買取も強化中!だから、中古車の下取り・買取仕事のしやすさは抜群です!※オススメの中古車情報のチラシを作成したり、またイベントの企画や装飾といった業務も、スタッフと協力しながら進めます。

【この仕事のポイント】
お客様の好みや嗜好、性格などは十人十色であり、マニュアル化された接し方などはありません。
そこで大切になるのが、それぞれのお客様に合わせた個別の応対。
世間話などを通して「どう接していけば気に入ってもらえるのか」を考え、まずは良好な関係性を構築することを意識してください。