富士通グループの基盤で未経験からスタート【サポートスタッフ】 (@富士通エフサス・クリエ株式会社)

【富士通グループから請け負う企業向け対応が中心なので安心】
まずは簡単なQ&A対応などの取り組みからスタート！実務を通してスキルを修得できます！★あなたのスキル・適正や希望を考慮のうえ、業務を決定します★

【入社後のステップ】
まずはサービスセンターに入って、簡単な顧客対応からスタート。
「システムに入力しても、エラーが出て先に進めない…」「PCの電源が入らなくなったけど、原因がわからない…」など、ある程度答えが決まっている、マニュアルに沿ったQ&A対応が中心です。
↓経験・知識を重ねるにつれ、その時々のレベルに合った業務をお任せします!適性や希望があれば、随時あなたに合った担当をお任せしていく予定。
常に先輩がそばにいますので、わからない業務を急にお任せすることはありません。

【お客様は?】
富士通グループの案件が大半を占めています!親会社や関連会社の対応が中心ですので、内部で常にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことできるので、安心して実務をスタートできます。
★多彩な案件の中から、あなたにマッチした仕事を!担当していただく案件の業界は化粧品・ゲーム・自動車・銀行・食品・公共・医療とさまざまジャンルを用意。
その中でもお任せする業務は社内システム回りから、PC環境の整備に関わる仕事まで、選択の幅を大きく持っていただける環境です。
もちろん経験を積むに重ねて、違う業務へのステップアップも可能です!★「正社員登用制度」を使い、長く働ける仕事へ半期に一度、社員登用への入り口となる面談を行っています。
正社員登用後は、今の仕事のことから、あなたの将来のキャリアへの希望など、じっくり話を伺う機会を設けています。
半年で正社員になった実績も多数あり、年齢・社歴などに捉われることなく実力次第でステップアップを果たせる環境です。