学習塾の受付事務 ★女性社員7割!誰もが長く働ける環境を完備 (@株式会社エスイージー)

生徒や保護者の申込受付や相談に乗るなど、 講師とは別の面で生徒と保護者をサポートするお仕事です。
《20代～30代の女性が多数活躍中》

【入社後の流れ】
初日に行う人事研修で、会社のことや社内規則など、基礎的なことを学んでください。
その後、より理解を深めるためにパンフレット内容に沿って読んでいただき、講座内容を覚え、簡単な受付業務からスタートします。

【具体的には】
◎生徒の質問や相談の応対◎保護者との入会・申込対応◎授業の欠席連絡の受付◎授業料支払いの受付◎テキスト(教科書)の管理、受け渡し◎会員情報の登録・管理◎講師変更やクラス分けのお知らせ文書作成 他 ■数か月後、3つのチーム内のいずれかに配属。
業務の流れを覚えた後は「申込管理」「テキスト」「試験申込」のいずれかのチームに配属されます。
たくさんの生徒がいるため、どのチームも膨大な情報を管理しなければなりません。
パソコン上でのチェックをメインに専任担当として仕事にのぞんでください。
※受付事務のため生徒勧誘といった広報業務には携わりません。