新しくオープンした「とうぶんどう工房」での接客・事務、およびオフィス通販の利用を、既存のお客様中心に促進していくお仕事です。
【接客・事務のお仕事】
●新店舗は小ロットの販促ツールを制作・プリントする拠点。
クリエーターも控えています。
●お店や企業、個人の方が来店し、割引クーポンや年賀状などのご相談に。
●その窓口となり、専門スタッフへ繋ぎます。
【オフィス通販利用促進のお仕事】
カタログやサイト任せではなく、人間的なサービスのある通販へ。
そんな視点から、日頃取引のある企業やお店を訪ねます。
●定期訪問で、ご要望を聞いたり気軽なコミュニケーション。
●オフィス通販は楽しいキャンペーンが色々。
その内容や、おすすめグッズをご紹介。
●取引先の中でもオフィス通販未利用のお客様には、その魅力をご案内。
●年賀状やカレンダーなど小ロットプリントのご要望にも応じます。
★訪問先は日頃取引があり、窓口は女性の場合が多く、フレンドリーな環境です。
※営業活動と異なり、基本的に受注や納品業務がない通販サポートです。
タブル研修とマンツーマンOJTで、未経験でも心強い入社後は社内研修に加え、文具やオフィス系メーカーの研修にも参加できるダブル体制。
さらに担当の先輩が同行するOJTもあります。
社員は皆、未経験の中途入社ですから、未経験の気持ちを理解して丁寧に指導します。