“好き・興味がある”から始める時計のコンシェルジュ（販売） (@ＣｈｒｏｎｏｓｔａｆｆＤＡＨＤＡＨ)

mozoワンダーシティ内にあるお店で、腕時計などのご案内をするお仕事です。
ショッピングセンター内のお店なので、幅広い年齢層のお客様が来店します。
ご年配のお客様には聞き役に回って話し相手になったり若い方には冗談を交えつつ仲良くなっていったり。
柔軟な接客でお客様の心を掴んでください。
高価な商品ですと、2度3度来店して決心される方も多いです。
すぐに売ろうとせず、お客様の話をじっくり聞いて心から納得できる、大切にできる一品をお勧めしてください。
■お客様の人生の節目の側にいる仕事新社会人、結婚、昇進。
時計は、そんな人生の節目に自分や大切な人へのプレゼントになることも多いです。
「喜んでもらいたいんだけど…」と相談を受けることもしばしば。
時間が携帯電話でも見られる今、時計はなくては生活できない物ではありません。
しかし、身につけることでちょっと自信がついたり、時間を見るたびに少し幸せな気分になったり。
時計は、そんな心の豊かさを提供できる商品なんです。
■売上目標はありますが、ノルマはありません無理な目標は課しませんし、未達だから減給ということはありません。
目標達成した分は、ボーナスとしてしっかり評価します。
■「ピンチの時こそチャンス」を忘れずに！安い商品ではないので不良があった時はお客様から厳しいお叱りを受けることもあります。
そんな時こそ冷静かつ謙虚に対応することを心がけてください。
真摯に対応することで、お客様とさらなる信頼関係を築けます。
■仕入れの権限は、本社ではなく店舗にあります当社は現場の社員に任せる社風です。
店舗によって、取り扱いブランドも少しずつ違うんですよ。
予算の中で、どんな商品を仕入れるかは、店舗の担当者次第。
自分で決めるからこそ、商品が売れた時の喜びもまた格別です。
■販促のアイデアはどんどん受け入れています例えば、その年の西暦にちなんで2012万円の福袋を企画したことも。
福袋は売れませんでしたがその話題性で集客でき、前年度をはるかに上回る売上を記録しました。
自由にのびのびできる環境だからあなたのやりたいこと、挑戦したいことを積極的に発信できます。