住友生命のコールセンタースタッフ※主婦メンバーが活躍中! (@株式会社スミセイ・サポート＆コンサルティング)

住友生命にご加入されているお客様に対し、電話にてご契約内容の再確認を行い、ライフスタイルの変化に合わせた保障のご案内を行います。

【具体的には】

▼「住友生命」ご加入者様にアプローチ&ご挨拶
▼現在のご契約内容の確認と現在のライフスタイルのヒアリング
▼ライフスタイルの変化に応じた保障のご案内
▼プラン内容ご了承後、営業担当者へ引き継ぎ※1日に電話をかける時間は1時間程度。
そのほかの時間は資料づくり、収集した情報の整備、最新情報の収集、会話内容のポイントをシステムへ入力、などのデスクワークになります。

【既存顧客へのアプローチ中心です】
当社の業務はすでに住友生命にご加入のお客様が対象。
だからお話はスムーズで、お客様に寄り添いながらご案内をすることが可能です。
お客様のライフスタイルの変化を伺いながら、お客様に最適な保障をご案内します。
お客様からライフコンサルタントとして信頼いただけることで、大きなやりがいと手応えを感じることができます。
未経験の方向けに充実した研修内容をご用意しています入社後約2か月は研修期間です。
保険の専門知識、資格を身につけ、ロープレなどの実践指導もしっかり行います。
実務に入っても5名程度のチーム制になっており、わからないことがあれば気軽にリーダーやチーム—メイトに相談し、アドバイスをもらえます。
だから、未経験でも安心して成長していけますよ。
積極的な正社員登用もあり、長く腰を据えて働ける環境オフィスワークだけで、「住友生命」のライフコンサルタントとして知識とスキルを磨いていけるのが、この仕事のポイント。
ほとんどのスタッフが入社後、支援制度を利用してFP(ファイナンシャルプランナー)の資格を取得しています。
あなたも専門スキルを磨きながら、ぜひ末長く活躍してください。