アフターフォロースタッフ【事務手続き・ご相談対応】※未経験OK (@株式会社フィール)

【専門知識は入社後にじっくり習得】
セレモニー後のお客様に寄り添い、あらゆる面からサポート。
信頼関係を築くやりがいがあります。

【具体的には】
■請求書発行などの精算業務■顧客管理(定期的な仏事のご連絡など)■各種手続き業務(保険・年金・相続関連など)■葬儀後の香典返し、仏壇・仏具、法事・法要、墓所・墓石などの販売、相談対応■葬儀保険の契約業務◇親身になった細やかな対応で心の支えに。
セレモニー後、お客様の心の中には、改めて故人との想い出が蘇るのと同時に様々な手続きや仏事に関する不安・疑問がわいてくるもの。
アフターフォロースタッフは、その不安や疑問を少しでも和らげ、お客様のお力になれるよう先回りし、幅広いサポートを行っています。
◇「フィールに任せれば大丈夫」と言われるやりがい当社では分業制ではなく専任担当制をとっています。
そのため、お客様との深い信頼関係を築きやすいメリットがあります。
自信の個性やカラーを発揮しやすい環境なので思いやりの気持ちを第一優先に、細やかな対応ができますよ。