<お客様の悩み解消をサポート>ご来店のお客様の話をじっくりと伺い、その方に最適な発毛プランを組み立てます。
定期的なカウンセリングも担当します
【ステップ1】
ヒアリングご来店いただいたお客様の毛髪の状態と悩み、生活習慣などをチェック。
誰にも言えなかったことも、カウンセラーには素直に話してくださいますので、その気持ちごと、しっかりと受け止めましょう。
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【ステップ2】
状況確認頭皮や毛根の状況を細かくチェック。
脱毛の原因を解明していきます。
明確な原因がわかれば、現状をきちんとご説明。
お客様と正面から向き合い、サポートをしながら改善していきます。
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【ステップ3】
プログラム提案発毛のためには、体質改善も不可欠のため、プログラムには数ヶ月から数年にわたるものも。
当社では、そんな一人ひとりに合った、最適な「発毛プログラム」を提案しています。
施術を通した技術面からはもちろん、生活改善や食事改善への「やる気」を引き出すアドバイス・相談を行ったりと、トータルにお客様を支えてください。
髪の基礎知識から学べる
【万全の研修体制】
をご用意入社後の2週間は大阪本社にてシャンプーや頭皮マッサージの方法、様々な機械の使い方など実際に店舗で行う「施術」を習得。
カウンセラー研修では、実際のカウンセリングの流れやお客様の脱毛症状の診断方法がメイン。
実践的に基本的な知識が身に付きます。
店舗への配属後も、先輩が付きますので安心してください。