【 残業は月平均10時間以内/充実の研修で安心 】
◎共済金お支払いまでの各種サポート業務(関係先との連絡、調査、書類作成etc.)★内勤がメイン!◎事故に遭われたお客様のサポートや共済金(保険金)の査定・支払い手続きをしています。
【 流れ 】
入会後2週間はDVDを使って基礎知識を習得。
内部資格の「自動車共済審査員」を取っていただきます。
その後、先輩職員に同行してのOJTなどを経験し、仕事の流れや基本的な知識を身につけたうえで実務に取り組んでいただきます!
【具体的には】
お客様や相手方と連絡を取りながら事故を処理をしていきます。
◎お客様から事故状況のヒアリング◎代車の手配◎修理工場に修理費用の確認◎相手方の保険会社と過失割合や賠償額の協議◎示談の交渉 など☆共済金の犯罪を防ぐために事故現場の調査や飲酒調査をすることもあります。
気になることがあれば、まずは何でも相談してください!★残業は月平均10時間以内。
夜間や土日祝の対応もありません!