笑顔必達！新規開拓・売上ノルマなし【リフォームアドバイザー】 (@株式会社武市ウインド名古屋)

話し合いを積み重ね、お客様が本当に実現したいリフォームプランを明確・実現する仕事ですお客様にとってリフォームを行うということは、マイホームを購入するのと同じぐらい大きな決断です。
キッチンの色合いなどを提案することも大事ですが、今後の人生設計などお客様の中にある希望や不安に対し、「我が家」を建てる気持ちで応えて下さい。
■例えばこんなプランニング同居家族が増え、賑やかな未来を想像しているお客様には…キッチンとダイニングを並列にすることで、出来立ての料理をスムーズに運べるように。
また、忙しい朝でも余裕のある落ち着いた雰囲気が出るよう、曇りガラスの天窓から優しい光が注ぎ込む演出を仕掛けた、「食卓を囲んでゆっくり会話ができる」リフォームなど。
■研修入社後は研修(3日間の集中研修)→実践(約1ヶ月)を繰り返し、育てます。
◎初級編まずは3日間の研修で電話応対や名刺の渡し方、正しい敬語の使い方等から教えます。
↓実践/約1ヶ月◎中級編3日間で営業の基本を学びます。
主にケーススタディを元にしたロールプレイによる研修です。
↓実践/約1ヶ月◎上級編お客様に感動を与えるアドバイザーとしての基本を身につけます。
過去の事例を元に、ロールプレイとチームワークを中心に行います。
↓実践/約1ヶ月研修が修了次第、一人立ちです。
経験者の方には別途、研修プランを企画します。