英語を活かせるヘルプデスク（95％が未経験入社／残業は平均19時間／研修が充実／第二新卒歓迎！） (@株式会社システナ)

【残業は平均19時間＆PCスキルもUP！】
大手・外資系企業内での問い合わせ対応・サポート★研修あり！具体的な仕事内容お客様企業のバックオフィスで、社員向けにPCまわりのお問い合わせや、社内システムなどのサポートを行います。
お取引企業先社員の方からの「困った」に対応し、解決していきます。
★ビジネスマナーやIT知識は入社後の研修で身に付けていただけます。
★現場に配属後も、先輩がしっかりサポートしてくれるので、安心して働き始められます。
★外資系のお取引先も多く、英語を使った業務もありますので、興味がある方はご相談ください！☆━━━・‥...☆━━━・‥...基礎から学べる研修・‥...━━━☆・‥...━━━☆入社後1カ月間にわたる導入研修では、業務知識に関わる座学のほか、グループワークやプレゼンテーションを実施。
ビジネスマナーなど社会人の基本知識や、専門的なIT基礎知識、顧客先で必要な業務知識はもちろんビジネスパーソンとしての心構えやチームワークの重要性なども学びます。
特定のテーマについて議論することで、自らの課題を認識し、成長するための道筋が明確になります。
また現場配属後3カ月目には再度研修を実施し、継続的なフォローと成長のサポートを行っています。
☆━━━・‥...☆━━━・‥...問い合わせ内容例・‥...━━━☆・‥...━━━☆■パソコンが起動しない、勝手にシャットダウンしてしまう■Office（Word、Excel 、Outlook）の使い方が分からない■パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった■メールの送受信ができない■メールボックスがいっぱいになってしまった■事務作業（表やグラフでの資料作成）
など⇒研修や先輩のフォローで着実に学べるため、現段階で高いPCスキル・IT知識がなくても問題ありません！チーム／組織構成★
前回の募集で、DODAから入社しました
★ヘルプデスクで活躍するメンバーの95％が未経験入社。
飲食店店長、営業職、塾講師、保育士、ホテルのサービススタッフなど、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。
趣味もさまざまで、ダンスや楽器などの特技を活かして社内イベントで出し物をする社員も。
毎月複数名が入社しており、同期と切磋琢磨し合いながら、1から学ぶことができます。