「Audi・BMW」の営業スタッフとして、ご来店のお客様の接客や既存顧客へのフォローをお任せします。
具体的な仕事内容既存顧客のフォローやご来店いただいたお客様への反響営業です。
また、試乗イベントや展示会などの運営にも携わっていただきます。
※飛び込みのような新規開拓営業はありません。
※既存店でお取引のある知多エリアのお客様をAudiりんくうパークでフォローしていくため、新店といってもまったくお客様がいないゼロスタートではありません。
【具体的には——】
■ご来店されたお客さまへの接客、応対■資料請求されたお客様へのご案内、アプローチ■既存顧客へのアフターフォロー
など平日は既存のお客様を訪問してまわることが多く、店舗での来客対応は交替で担当しています。
担当顧客が少ない間は、優先的に新規顧客の対応をお任せするので、少しずつ担当顧客の数を増やしていきましょう。
お客様とは長いお付き合いになりますので、じっくり信頼関係を築いていくことを目指してください。
また、車両の販売だけでなく保険・ローン・JAF入会のご提案や、定期点検・車検などのサービス利用もご案内していただきます。
【入社後は——】
まずは入社後の研修でクルマのこと、Audiブランドのこと、販売・登録に関わる書類のことなどをイチから学んでいただきます。
また、Audi Japanが開催する新人向けの研修「Welcome to Audi」にも参加。
全国から新人を集めセールストレーニングを行うとともに、交流を深めていただきます。
チーム/組織構成「Audi・BMW」の営業スタッフは20代~40代のメンバーが中心。
輸入車に憧れて国産ディーラーから転職したメンバーもいますが、なかには小売業や介護スタッフなど異業種から転職してきたメンバーも。
これまでの経験に関係なく、男女共に活躍している職場です。