ホテルのフロントスタッフとして、お客様の応対などをお任せします!具体的な仕事内容◆チェックイン・チェックアウト時の応対や、会計業務、各種手続きなど、宿泊されるお客様の応対をお任せします。
◆お客様が快適な時間が過ごせるよう、サポートをお願いします。
【研修について】
▼オリエンテーション(入社後2日間)
▼客室研修(清掃やベッドメイキング)や電話応対研修(12日間)
▼上記14日間の研修終了後は、現場研修を実施します。
3ヶ月間は、先輩スタッフがマンツーマンで指導しますのでご安心ください。
※ホテル全体の業務を把握した上で、フロント業務に就いてもらいたい!という想いで、客室研修(清掃やベッドメイキング)を実施しています。
【勉強会を実施】
「話術」など、毎月テーマを決めて、勉強会を実施しています。
マニュアルも用意しますので、自身のスキルの再確認ができます。
そして、新たなスキルが身につき、スキルアップにつながります。
チーム/組織構成◆フロントスタッフは現在19名在籍しています。
新卒と中途の割合は半々で、スタッフ同士の仲が良いのが自慢です。
きっとあなたもすぐになじんでいただけるような環境です。