既存取引先への福祉用具レンタルの配送、納品と営業スタッフのサポート福祉用具に関する知識は、先輩との同行時や実際に用具に触れながら覚えてくれれば大丈夫。
知識も身に付いていない状態で、一人で業務をお任せする事はありませんので、ご安心下さい。
アナタの不安がなくなるまで、先輩と周りのスタッフがフォローします!★取引先について
【当社⇒レンタルショップ⇒ご利用者様や介護施設・病院】
上記のように、私達のお取引先は福祉用具を使うご利用者様や介護施設ではなくレンタルショップです。
そこからの発注をもとに配送を行います。
配送先はレンタルショップではなく、ご利用者様や施設などへ直接お持ちする事が多数です。
■配送業務の流れ◎福祉用具レンタルのご依頼⇒取引先のレンタルショップより福祉用具配送のご依頼↓◎ご利用者様宅へ配送⇒レンタルショップの方と同行し、福祉用具をお届け↓◎組立、設置⇒ご利用者様宅で組立&設置↓◎使用方法の説明⇒ご利用者様とご家族に使い方を説明
誤った使い方で怪我をしないよう丁寧に説明して下さい。
↓◎不要になった福祉用具の引取■営業スタッフのサポート業務◎指示のあったレンタルショップへご訪問。
お困り事がないかお聞きします。
◎新しい福祉用具のご案内★あくまで営業サポートです。
目標数字はありませんのでご安心下さい。