◇ショールームにご来店されたお客様にBMWの世界観を感じて頂き、最高の一台を提案していただくお仕事。
来店集客型で、成長続ける当社で活躍下さい。
お客様のライフスタイルに合わせた最適な一台をご提案します。
【具体的には】
◎新しいお客様の対応HPや折込チラシをご覧になった方など、ショールームにいらっしゃった方に対応。
関心をお持ちの車種について説明しながら、クルマ選びのお手伝いをします。
◎納車・アフターケア 当社のサービス担当者と納車前の最終チェックを行い、お車をお客様にお渡しします。
お客様が一番楽しみにしている瞬間です。
◎お付き合いのあるお客様納車後も定期点検や車検など、定期的なフォローを通じてお客様のカーライフをサポート。
長くお付き合いできる関係を継続させていくことも重要です。
≪仕事のポイント≫お客様とのコミュニケーションを通して、深い信頼関係を築き上げることが重要です。
お客様のニーズをしっかり汲み取り提案すること、また、きちんと“伝わる言葉"でコミュニケーションを図ることがポイントになります。