完全反響型営業 & 住宅空間の提案!【リフォームアドバイザー】 (@株式会社ヒロタLIXIL公式FC加盟店)

【提案～契約～施工管理までを一貫してお任せ】
飛込み・テレアポ無し、お客様からのお問い合わせに対応する完全反響型のリフォーム営業です。

【リピートとご紹介のお客様が約5割】
お客様からのお問い合わせに対する反響型の営業です。
このうち約5割を占めるのがリピートのお客様とご紹介のお客様。
リピーターに対する営業はルート営業と同じくギスギスしないで営業を楽しめる環境です。
このほか◎折込広告やインターネットをご覧になったお客様◎近隣のお客様などからの反響です。
※飛込み営業は一切ありません。
《具体的には?》
▼お客様宅へ訪問して、ご要望のヒアリング住まいの困りごとやリフォームのイメージを伺います。

▼会社に戻り先輩とプランや見積り作成
▼後日お客様にプランと見積り説明
▼ご契約と内容打合せ リピートや紹介が多いことから、ご提案したお客様のうち約平均70%が成約につながります。
《成約率が高い=営業が面白い》
▼工事の準備～着工、現場管理日程計画・職人連絡・工事立会・お客様のサポート
▼完了(お疲れさまでした)未経験の方も心配無用。
営業のコツ、教えます!!
▼入社～2週間まずは先輩との同行からスタート。

▼3週間目～壁紙や網戸の張替えといった小規模な案件からお任せします。

▼3か月目～浴室の交換など100万円規模の案件へとフィールドを広げてください。

▼6か月目～住まい全体のリフォームやリノベーションにも挑戦。
段階を踏んで一人前に成長できます!一日の流れ
▼出勤～清掃～朝礼
▼午前:9時～現場へ顔出し又はお客様宅へ見積り訪問◎会社で昼食
▼午後:お客様宅へ見積り訪問又は社内で見積り作成
▼夕方:4時～5時は現場へ工事状況の確認
▼18時～19時書類整理～先輩上司に報連相～退勤◎19時頃には退勤するのが当社のスタイル。
遅くなっても20時には退勤して下さい。