フォルクスワーゲン車の提案・販売・アフターサービスやフォローなどショールームに来られたお客様へのご案内、 提案、販売、アフターサービスなどをお願いします。
初めてのお客様も多いですが、 顔なじみのお客様もたくさんいらっしゃいます。
■ご案内 来店されるお客様は「買いたい」「買い替えを考えている」といった方々です。
ライフスタイルやご要望に合わせて最適なご案内やご提案を行い、 お客様にピッタリな車選びをお手伝いしてください。
お客様に足を運んで頂くために、イベントを企画・開催することもあります。
■来店して下さったお客様へのフォロー お電話をしたり、ご自宅を訪問したり、後々のフォローを行います。
■すでにお付き合いのあるお客様への対応 新車購入後、安全に快適にお乗りいただくために、定期点検のご案内など、快適なカーライフのサポートも大切な仕事です。
同じ車を買うだけなら、別の店舗でも購入できますが、あなたから買いたいと言ってもらえるのは営業冥利につきます。
まずは「車で困ったら、あなたに連絡する」 そんな関係を築いてください。