■研修など人材育成を支援する各種サービスの提案、プランニング 《有名大型商業施設などあらゆる業界の企業様が対象》
【課題解決で役に立つ会社、役に立つ喜び】
専任講師50人とともに問題解決に取り組み、お客様(企業)と二人三脚で歩むパートーナーとして役立つ存在であり続けるのが、エデュカーレです。
≪仕事の進め方≫
▼クライアントごとに異なる悩み・要望をヒアリング。
▼課題を明確にし、人材教育プログラムを作成。
⇒例えば接客・販売・マネジメント研修を行なったり、コンサルタントによる店長への個別面談を行なったり。
社内のクリエイティブ課のメンバーや、講師陣と協力しながら企画します。
▼作成したプログラムをクライアントへ提案。
承認を得たら実施に向けて準備をし運営をサポート。
▼実施したプログラムの効果測定や成果を検証。
⇒提案した内容がお客様の満足につながっているか。
万一、そうでない時は、プログラム内容の見直しが求められます。
経営者や人事担当者、現場責任者などへ報告し、今後の改善案・強化案を考えます。
目指すのは「お客様と共に歩むパートナー」です!同じ業界、業態であっても、経営者の考えや様々な状況により、課題や解決方法は異なり、答えも一つではありません。
それがこの仕事の難しさであり面白みです。
目先の課題解決だけでなく、目指す未来像に向かってお客様と二人三脚で歩む「パートナー」として活躍できるポジションでもあります。
「コンサルタントのプロ集団」です!六本木ヒルズやイオンモール、アトレなどの有名大型商業施設などあらゆる業界の企業様が対象となります。
これまで1,200社以上にご利用いただき、高い顧客満足度、リピート率は確固たるエデュカーレのノウハウを実証しています。