法人のお客様へ携帯電話・タブレットなどの提案
◆既存顧客フォローが8割!/プラン見直し・機種変更など具体的な仕事内容docomoやauの携帯電話・タブレット端末の最適なプランの提案をお任せします。
既存のお客様にアポイントを取った上で、定期的に訪問。
キャンペーン情報のご案内やアフターフォローなどを行います。
お客様と信頼関係を築いて、長いお付き合いができる仕事です。
<主な業務内容>◎利用状況や課題(経費、業務効率)のヒアリング◎課題の解決策となるサービスやプランを提案◎新製品の提案…………■研修…………入社後3カ月は配属先の各ショップで研修を行います。
接客業務を経験しながら、商品知識やキャリア(携帯電話会社)のルールを学んでいきます。
仙台本社での研修も行います。
【社員の声】
★研修で身につけられたことあいさつや名詞の渡し方、電話の取り方など、ビジネスマナーの研修も用意されているので、社会人経験が浅い方も安心です。
また、ショップには、いろいろなお客様が来店されます。
お客様は目的も使い方もさまざまなので、臨機応変な対応が鍛えられました。
チーム/組織構成希望勤務地を考慮の上、各ショップに配属します。
中心となって活躍しているのは30歳前後の若手メンバー。
営業同士だからと競い合うだけではなく、先輩が後輩にアドバイスを与えたり、互いに助け合いフォローしあって成果を上げているチームワークの良い組織です。