駅チカ5分♪休日120日☆コールセンタースタッフ(受電)未経験OK (@株式会社オフィスダイナマイツ)

【受信対応のみのお仕事です】
衛星放送チャンネルの番組内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 ★基本残業なし ★応対マニュアル完備で安心

【主な仕事内容】
◆衛星放送チャンネルの番組内容等に関する、お客様からのお問い合わせ対応◆上記に関連した報告書作成などの事務※お客様へ勧誘などの電話をかけることはありませんまずは上記の仕事を通じてコールセンター部門全体の業務内容を把握していただきます。
その後は、クライアント対応やスタッフのサポート・教育・販促など部門責任者のアシスタント業務もご担当いただきます。

【マニュアル完備で未経験の方でも安心】
お客様へのご案内手順やお問い合わせ内容ごとの対応方法など詳細なマニュアルを整備しています。
コールセンターでの勤務経験がない方でも安心してスタートできます。
また大量のお問い合わせへの対応というより、一件一件に丁寧に対応していく仕事なので忙しさに追われずに落ち着いて働けます。