自社開発ソフトの【システムサポート】※頑張りはしっかり評価! (@株式会社日本アルシス)

《年休120日以上！》 ◆自社開発しているパッケージソフトの、担当顧客に向けた各種サポートを手がけてください。
腰を据えて取り組める仕事です！

【どんなお客様と向き合うの?】
現在は、機械工具業界と種苗・農業関連業界に向けたシステムがメインの商材となっています。
取引先は全国にあり、事業規模も実に様々。
個人事業主から年商70億円規模の企業まで、多彩なクライアントに向き合っていけます。

【以下のような仕事をお任せ!】
◎システムの導入に関する事前打ち合わせ◎各種の設定や操作説明などの納品業務◎稼働後のアフターフォロー……etc.★システムを納品した後にお客様の要望に合わせてカスタマイズをすることもあります。
丁寧なヒアリングを行い、開発部門にフィードバックしてください。

【未経験の方も、ご安心を!】
入社後は、マンツーマン体制でのOJT指導を行いますので、誰もが無理なく仕事を始められます。
たとえ未経験の方であっても、3ヶ月もすれば当面の業務は担えるようになるはず。
高度な知識などは、実務を通して覚えてくださればOKです。
お客様から頼られる存在を目指していきましょう!より満足度の高い仕事を追求していくには、お客様との信頼関係を構築することが大切です。
とはいえ、難しく考える必要はありません。
約束を守ったり、スピーディーな対応をするといったことを心がけていれば、自然と頼っていただける存在になれるもの。
専門スキルなどよりも、あなたの人間力を活かせる仕事です。