【営業が苦手な方でもトライできる住まい探しサポーター】
webでお問い合わせ頂いたお客様やご来店のお客様に最適な住まい探しのご提案をお願いします☆小田急・向ヶ丘遊園駅すぐの『センチュリー21フオベル』に勤務。
☆住宅を買いたいお客様のサポートをしていくお仕事です。
——★お問合せに応える「接客」のようなスタイルです★——重要なことは、お客様のお問合わせに、真摯にご対応すること。
Webやチラシ等をご覧になり、お問合せ、もしくは直接ご来店くださったお客様のニーズをじっくり伺い、最適なプランをご提案し、物件まで同行します。
不動産でイメージされる「闇雲なテレアポ」や「飛び込み」は一切ありません。
——★土日に「接客」、平日は「Web集客」★——土日はお客様対応が多い仕事だけに、平日は、その準備をするのが肝心。
特にWebコンテンツの充実を図る当社では、物件の外観・内観を撮影に行き、コメントを考えてWeb上にアップする作業を積極的に実施。
お客様からの反響に応えるのも、物件を担当したスタッフが基本です。
★未経験スタートでも安心!段階的に業務を学べる★入社後は、しっかり3か月間研修を行い、業務フローやエリアのことを一通りレクチャーします。
お客様対応のロープレも併せておこない、4か月目以降は一人で接客できるよう指導していきます。
また、「センチュリー21」が主催する本部研修が受けられたり、資格取得にも挑戦できたりと、学ぶ環境には事欠きませんよ。