最初はドコモショップでのカウンター業務。
その後は本社勤務となり、店舗マネジメントに携わります。
具体的な仕事内容まずは本社で2カ月の研修を受けた後、配属先のドコモショップのカウンターに入ります。
<具体的なお仕事内容>◆新規・機種変更の手続き◆料金プランのご提案◆事務処理(契約情報の更新など)◆故障の対応
など…………………………無理な売り込みはなし…………………………新しい携帯を探しながらショップをうろついていると、フロアに立っている店員さんに話しかけらたことはありませんか?実はその人、カウンターにいるスタッフとは別なんです。
なのでカウンターの人は、お客様に売り込むことはありません。
…………………………2年程度で本社勤務に…………………………本社勤務として下記の道があります。
希望を聞きますので、してみたい業務を教えてください。
◆販売支援リーダー
/上述したフロアに立っている店員さん、それが販売支援。
その人たちの教育やシフト管理などを行います。
◆店舗コンサルタント
/店長・副店長から相談を受け、店舗の経営面の問題を解決。
◆営業スタッフ
/当社のこの事業を新たな店舗にご提案します。
◆研修講師
/店舗で働くスタッフに、今度は教える側になります。
◆本社での事務業務
/本社の営業スタッフなどのサポート業務。
チーム/組織構成コールセンターや自動車ディーラー、飲食店など、スタッフの前職は様々。
アルバイトや派遣、契約社員だった人もいて、当社で初めて正社員になった人もいます。
あなたの仲間となる新規事業のメンバーは続々と入社中!20~30代が中心です。