既存顧客の生涯獲得に向けたプロモーション戦略(主にDM、季刊誌といった紙媒体)とプランの提案・生涯顧客への価値創造に向けたシナリオと長期戦略立案・自らが仕掛けた施策に対してのデータセグメンテーション提案・ターゲット分析と、それをもとにした企画立案から実行・検証・お客さまとのコミュニケーション戦略、価値の共有プラン策定、PR、広告・既存顧客へ向けたCRM施策ほか
【例えば…】
・新商品発売のタイミングでの既存顧客向けチラシの作成から検証まで・TVショッピング放送のタイミングに合わせたDMアプローチ・キャンペーンに合わせたDM、ハガキでの既存顧客活性化・季刊誌による楽しい情報提供◎発想は自由!データ分析をもとに、あなたのアイデアをカタチにしてください
【少数精鋭だからこそ、あなたの力も大切です】
オフィス内には、ネット部門、カスタマ部門など関連部署のメンバーが同フロアにいます。
リアルタイムでの顧客反応を聞くこともでき、新鮮な情報を業務に活かすことが可能です。