【お客様が携帯電話・スマートフォンを快適にご利用いただく為のサポート。
スタッフの教育と育成】
【お客様に向けて】
■新規契約や機種変更手続きなどの接客、料金プランや操作方法のご案内、修理・故障受付などの接客をお任せします。
■iPad・タブレット端末や光回線などを含めた、通信環境の総合的な説明と提案など。
■季節的なイベントや新機種のリリース・キャンペーン展開などの企画に合わせた店内のディスプレイやデコレーション作業。
【新人研修とOJT】
新入社員の研修も先輩社員として重要な仕事になります。
先輩社員(教育係)がマンツーマンで、接客の基礎や商品知識からビジネスマナーまで丁寧に教えます。
またロールプレイングやOJTを通して、新入社員が徐々に実務に慣れることができるようにサポートします。
わからないことがあれば先輩社員が教えてくれたり、周りがサポートしながら支えてくれるので、安心して働いていただけます。
【挑戦意欲も評価】
当社は仕事におけるチャレンジ精神も大切にします。
「こんなことをしてみたい」「あんなことにも挑戦してみたい」など、あなたの挑戦意欲をぜひお聞かせください。
そんなあなたを全力でサポートする体制が整っています。