法人サポート職（法人企業を対象に、電話やメールでの対応をお任せします）／未経験歓迎 (@アマゾンジャパン株式会社)

研修を経て、販売事業者様（＝出品者）からの各種お問い合わせ対応をお任せします

【具体的には】
販売事業者様（＝出品者）より寄せられるお問い合わせの内容は、「Amazon」への商品掲載手順や、システムに関する質問内容など、実にさまざま。
各お問い合わせに対してメールや電話を活用し、素早く対応していくことが法人サポート職の仕事内容です。
まずは研修を通じて、お客様の質問内容に答えていけるだけの知識を身に付けるところからスタート。
最終的にはお客様一人ひとりに対するコンシェルジュのような存在になっていただければと思います。

【仕事のやりがい】
お客様からは感謝の声を直接いただける機会も多く、大きなやりがいを実感できることでしょう。
また、「お客様目線で仕事がしたい」「新しいことに挑戦したい」という熱い思いをお持ちの方であれば、多くのお客様と接する中で、必然的に知識とスキルが磨かれていきます。
世界を代表するグローバル企業で、未経験から幅広いスキルを身に付け、ご活躍いただくことを期待しております。

【キャリアアップのチャンスも豊富】
約10名の育成・サポートを担うリーダー、さらにその上のスーパーバイザーなど、メンバーとして経験を積んだあとは、実績に応じて早期のキャリアアップも可能です。