北陸で人気の温泉旅館で働く!おもてなしスタッフ【客室係】 (@株式会社ホテルまつや)

当旅館の顔である客室係として、お客様のお出迎えからお部屋案内、お茶出し、館内案内、夕食提供、朝食提供、お見送りまで一連をお任せします。

【じっくりお客様と向き合える職場環境です】
当館では、地元の団体様や県外バス団体、個人旅行、カップル、ファミリーなど幅広いお客様層にご愛顧いただいております。
お越しいただいたお客様に「また来たい!」と思っていただけるような接客を実現するために以下のような方針を採っています。
◆「掃除・布団上げ」「宴会場のお膳並べ」「冷蔵庫補充」「客室備品セット」などの業務は別部門が担当します◆託児所完備、保育の有資格者が朝7時～夜22時までサポート。
小学三年までの託児所利用費は無料です◆英語の勉強会を2週に一回開催。
また、おもてなし検定を受験できます◆寮を完備しており、しっかりメンテナンスして清潔な状態でお使いいただけます

【目指せるキャリア】
最初は現場をじっくりと覚えていただき、3年目でチームリーダーを目指してください。
チームを引っ張るリーダーシップの成長にも期待しています。
お客様との会話が楽しめる方ならやりがいも大きい!フロントでのちょっとした心くばりや、客室で料理を提供しながら交わす言葉、そんなさりげないやり取りの一つひとつがお客様の旅をより思い出深いものにします。
かしこまりすぎず、でもフランクになりすぎず、あなただからできる自然体のおもてなしで「また来たい」と思われる最高のひと時を演出してください。