《docomoショップのスタッフ》来店されたお客様の接客/商品・プランのご提案・機種変更などの相談ほか、幅広いお問合せに対応します。
【具体的には】
◆携帯電話の新規契約・機種変更・修理・プラン変更への対応◆キャリア関連商品の販売・提案◆書類整理・電話対応など事務業務◆店内のレイアウト変更・販促物の制作 など
【未経験でも安心!充実の研修制度】
▼入社後、同期の仲間と一緒に集合研修に参加社会人としての基本的マナーからドコモの企業概要・商品知識など、窓口業務の基礎をしっかり学びます。
▼先輩社員によるOJTを通して実践力を習得あなたに合った先輩スタッフを人選し、教育係としてマンツーマンでサポートします。
個々のペースや習熟度に合わせて進めますので、安心して成長できます。
▼実務研修を経て独り立ち定期的にドコモ主催の研修に参加し、店舗での振り返りを行いながら、先輩スタッフのサポートのもと、実際に接客業務をスタート。
およそ半年後の独り立ちを目指します。
地域のイベントやお祭りにも積極的に参加しています当店は地域のイベントやお祭りなどにも積極的に参加し、積極的に地域の方々との交流を図っています。
毎月、郵便局で行われる「電話教室」もその一環。
お客様が気軽に相談できる場を設けています。
また夏には浴衣を着て業務するなど、日々楽しみながら働けるのも魅力です!