「私のアイディア採用されちゃった♪」なんて嬉しさも!◆クライアント様のバックオフィスとして、データ入力や電話対応など事務業務全般を行います。
都ソリューションズのお仕事を知るQ&A*・。
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Q.事務業務全般ってどんなこと?A. 主な業務は、PC入力、電話対応(お客様からのお問い合わせや、クライアント様への報告など)、 振替・振込など経理データの作成、在庫管理など。
コスメやサプリなどを扱うクライアント様と、それを購入するお客様の 橋渡し役として、双方を調整するポジションです。
Q. 事務ってルーチンワークのイメージがあるんですが…A. このお仕事の魅力のひとつは"ルーチンワークじゃないコト"! 日々のお仕事は事務6割、電話4割程度のバランス。
それぞれのお客様に合わせたあなたならではの対応や、仕事を効率的に 進めるためのマニュアル制作、さらには新しいクライアント様を 担当する際の業務フローづくりなど あなたのアイディアを活かせる機会がたくさんあります! Q. オフィスワークが初めての私には難しそう?A. アパレル販売やフードサービス等からの転職で事務ワークが初めての先輩もたくさん活躍しています! 中には居酒屋の店長だった先輩も(ちなみにこの先輩はグループリーダーです♪) 他にも「結婚を機に落ち着いた環境で働きたい」という想いで入社した 元営業の先輩等、さまざまな先輩が活躍しています。
Q. 未経験でも大丈夫な理由は?A. 周りの先輩がいつでもサポートしてくれる環境はもちろん、 入社後は3ヶ月間じっくりお仕事に慣れる期間があります! まずは社内ルールやクライアント様のこと、システム関連のことを学ぶほか、 トークレクチャーで電話対応の基礎をマスター。
基本をしっかり学べるので、未経験の方も安心ですよ♪