★面接確約★店舗メンテナンスの【進捗管理】 (@シンプロメンテ株式会社———)

《メンバー全員未経験スタート！》メンテナンス工事のお客様対応および進捗管理業務。
ちょっとした心遣いがお客様からの感謝につながる仕事です！大手飲食チェーンの店舗に対するメンテナンス工事の当社窓口をお願いします。
お客様とのやりとり、工事業者の手配、工事完了までの状況報告、管理などを、電話を中心に行ってください。

【具体的な仕事の流れ】

▼お客様から依頼を受けてくわしい内容をヒアリング。

▼現場の状況に合わせた工事業者さんを手配。

▼お客様に工事の進捗をマメに報告。

▼工事が終われば、お客様に報告します!※全国5000の工事業者さんをネットワークしていることが当社の強みです。
お客様の立場に立って業務を行います。

【入社後の教育研修】
「メンテナンス工事って何するの?」「水漏れにはどんな種類があるのかな?」などの基礎から事業概要までを約2週間の導入研修で学びます。
水道の蛇口や厨房機器に触りながらの実地訓練もあるので、未経験でも大丈夫です。
その後は配属先で先輩とのマンツーマン教育を通じて、少しずつ成長していきましょう!一番大事なのは『コミュニケーション力』 !コミュニケーション力が備わっていれば、入社時の知識は不問です。
入社後にしっかり教えますのでどうぞ安心してください。
というのも、進捗管理のメンバー約50名は全員が未経験入社。
SE、ホテル勤務、学習塾営業などの異業種から転職してきて、今は課長や部長として活躍している者も!だからあなたも大丈夫です。