レンタカーの回送管理★お客様とドライバーをつなぐ大事な役割 (@有限会社エー・ビー・シー)

大手レンタカー会社からの依頼を受けて、車を回送するドライバーの手配・行程調整などを行いますお客様のニーズとドライバーのスケジュールを調整して回送の行程を組んでいきます。
電話でやり取りを行い、お互いが気持ちよく回送を行えるようコミュニケーションをとりながら調整を行います。
仕事の流れはもちろん、ドライバーの状況やお客様からの要望に応じた対応方法などタイムリーに教えていくので安心してください。
自分の工夫でお客様にもドライバーにも満足してもらえるペース配分ぴったりの行程ができたときの達成感は、この仕事ならでは。
仕事のカタチは違いますが、モノづくりのような面白さもあります。
他のスタッフとルートや行程の組み方がうまくいった話を共有し連携しあえるため、より仕事が進めやすくなります。