事務スタッフとして営業のサポートや来客・電話応対などをお任せします。
商品の仕入れやお客様応対も行うため、やりがいの大きなオフィスワークです。
【具体的には…】
■問い合わせ対応、商品探し—…—…—…営業から、あるいは直接、お客様から電話等で注文がきます。
その後、注文商品を探す際には、必ずしも品番が指定されるとは限りません。
伺った情報(形状・使用場所、性能等)をもとに、該当する商品を探し出すこともあります。
商品の種類などの知識は徐々に身につきますのでご安心ください。
■交渉、伝達、荷物受け取り・検品—…—…—…複数の仕入先と交渉し、もっとも条件のよいところから商品を仕入れます。
注文内容を入力担当に伝え商品を受け取り、確認します。
■PCへの入力—…—…—…配達伝票、請求書関連の入力業務です。
正確さが求められる仕事として、ミスをなくし、かつスピード感をもって取り組んでください。
■来客・電話応対—…—…—…お客さまの窓口となる役割もあることから、明るい姿勢でスムーズに対応することが大切です。