【お客様の出張手続をトータルサポート】
業務出張の様々な手続やお客様へのサービス向上と安心・安全を提案するコンサルタント業務を行っています。
【きめ細やかなアカウント対応】
NECグループならびに一般企業の担当として、お客様への対応や提案をお任せします。
お客様ごとに担当を受け持つため、フライトやホテル等の企業特性や趣向を把握しやすく、お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいご提案が可能です。
また、チームでフォローし合える体制で円滑に業務を進めています。
アカウント担当として以下の業務を行っていただきます。
【具体的には】
・電話やメールでの対応・航空券、ビザ、ホテル等の手配・お客様のニーズに合わせたサービスのご提供・データ分析をベースとしたコスト改善のご提案・お客様満足向上となる新商品、新サービスのご提案・お客様への定期的な訪問 ※ビザ、ホテル等は社内の専門チームと連携を取りながら手配を行っています。
※業務出張ならではの急な変更や再手配にもフレキシブルに対応をしています。