【カーアドバイザー】未経験歓迎★賞与実績3～4.5ヶ月 (@株式会社外車センターMINI高知)

◇正規ディーラでの車検や点検、修理などフロント業務 ～実際に整備や営業を行うのではなく、お客様の身近な専門家として相談に乗っていただきます～★BMW/MINIの点検・整備内容のご説明からクルマのお預かり、お返し、ご請求までトータルに手掛けます

【具体的には】
◎お客様に車検や点検、修理の説明◎見積作成◎定期点検のDM案内や部品発注◎請求書作成・伝票整理≪メカニックとお客様の “架け橋" として≫アドバイザーとしての最大のミッションは、お客様とメカニックとの “架け橋" となり、お客様のクルマに対するご要望、そしてメカニックからの返答を正確に伝えていくことに他なりません。
お客様の身近な頼れる専門家として、培った知識を活かして活躍できます。
≪仕事のポイント≫あえて輸入車をご購入されるお客様ですので、クルマに対する愛着やこだわりが強い傾向はありますが、技術的なことや専門用語を理解されているとは限りません。
しっかりと“伝わる言葉"でコミュニケーションを図ることがポイントになります。