◇大手企業を中心とした取引先オフィスに常駐し、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどIT事務のサポート業務をお任せします。
【この仕事の魅力は?】
◎大手企業の快適なオフィスで勤務当社がサポートしているエンドユーザーは、ゲーム開発やSIerといった業種の大手企業が中心。
またサポート業務を通じて、取引先企業のあらゆる職種の皆さんと接点を持てるため、お客様企業のなかに人脈を広げるチャンスもあります。
■お客様からのご相談事例■・PCが起動しない・パスワードの誤入力によるトラブル・Word、Excelなどの操作方法・メールの送受信ができないといったOutlookのトラブル など
【どんな経験・スキルが活かせる仕事?】
コミュニケーションスキルを活かせます!PC回りの各種の困りごとを解決して差し上げることで、お客様から直接、感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。
コミュニケーションスキルを活かし、お客様から頼りにされる存在に成長してください。
また、業務を通じてネットワーク関連の知識を身につけて、インフラエンジニアといったキャリアへの道も開けています。
--------------------「人の役に立ちたい!」。
そんな方ならご経験は不問!お客様から頼りにされ、IT知識が身につく仕事です。
--------------------とくにIT知識がなくても、大丈夫です。
まずは、コミュニケーションスキルが大切。
販売や事務などの経験がある方は、スキルを活かせる仕事です。
「システムの障害で、その間仕事ができなくて困った」という経験をお持ちの方は、少なくないでしょう。
もはや、ほとんどの仕事が、IT技術なしでは不可能。
ヘルプデスクの果たす役割は、ますます重要になっています。
「お客様の役に立ちたい」という気持ちさえあれば、これまでの経験は不問です。
入社後、未経験者向けの研修体制があるのでご安心ください。
経験を重ねるうち、PC回りの疑問や、システムのトラブルに対応するスキルだけでなく、インフラ関係の知識も蓄えることができるポジションです。
あなたのコミュニケーションスキルを活かし、お客様から頼りにされるやりがいを実感しませんか?
【募集背景】
今回、業績好調を背景に、さらなる体制強化を図るため、新しい仲間をお迎えすることになりました。
当社では、IT業界未経験のメンバーが多数活躍中。
入社後に学ぶ意欲さえあれば、未経験の方も歓迎いたし...