【来店型の完全反響営業】
お客様の人生設計を保険を通してサポートします<来客時の対応>
▼ヒアリング安くて・保障が手厚いプランを提案するのが私たちの仕事ではありません。
お客様がどのような人生を送りたいのか、想いを明確にし、その為に必要な経済的準備を支援します。
保険に必要なのはお客様との信頼構築。
知識だけでなく「この人になら話したい」と思われることが大切です。
耳をしっかり傾け、目線を合わせ、自分がお客様だったらどうか?という視点を持って接して下さい。
▼ご案内約30社の保険商品の中からお客様の将来設計に最適なプランを提案します。
自己都合ではなくお客様本位で提案できるのが、当店のような乗合い代理店の魅力です。
1回の相談時間は2時間ですので、じっくりお客様と向き合えます。
<アフターフォロー>●問合せ対応例えば、当社を通じて保険にご加入されたお客様からの問合せ対応をお願いします。
各保険会社と連携し、対応します。
●お客様情報の管理お客様の生活環境の変化を正しく記録します。
一例として入院・死亡のほか、ご結婚や引っ越しに伴う住所変更などがあります。
◎入社後スグに生保・損保の販売資格、3年以内にFP資格等を取得