アフターフォロー職★土日休み完全週休２日制★年間休日１２５日 (@第一生命保険株式会社お客さまサービス部)

お客さまの一生涯のパートナー★アフターフォローを行う仕事★飛び込み訪問・知人への勧誘指示はありませんご契約いただいているお客さまへ、アフターフォローや情報提供を行います。
事前にお電話でアポイントをいただき訪問します。
★未経験の方も歓迎4か月間の研修と、その後のフォロー研修でお客さま応対のプロフェッショナルへ育成します。
※ファイナンシャルプランナー（FP）等、資格取得支援も充実。
★チーム制をとっています。
1チームは約5名。
チームに1名のリーダー（指導者）がつきます。
20～40代と年齢のバランスもよく、困っていることやお客さまにどんな提案をしていくか悩んでいること等、気軽に、いつでも質問できる環境です。
≪仕事の流れ≫
▼まずDMを発信後、お客さまにお電話。
ご都合の良いお日にちを伺い訪問する日程をご相談します。

▼お客さまを訪問して現在のご加入内容を説明、ライフサイクルの変化やご家族さまの情報の変更など状況をお伺いします。
また、お客さまのお話をしっかり聴き、疑問や悩みにアドバイスしたり新しいサービスの情報提供、プランの提案等を行います。
※第一生命ほけんショップにご来店いただく場合もあります。