≪健康食品や化粧品などの注文やお問い合わせにご対応いただきます。
≫ ◎事務業務、コールセンター業務、営業補助業務などをお任せします。
通信販売の健康食品を中心に取り扱います。
「ただ注文を受ける」「質問を受ける」ではなく、お客様との会話を大切に「人との繋がり」を生み出すお仕事です。
【具体的には】
◎商品に関するお問い合わせの対応◎契約内容の確認◎お客様へのメール対応・フォロー対応◎事務情報処理 など★通信販売の申込みや注文の電話をかけて来られるお客様にご案内を行います。
【経験、実績に応じてSVをお任せします】
◎売上・注文管理◎コミュニケーター(お客様プリーザー)の管理◎トーク品質管理◎各種研修実施◎モニタリングチェック など
【入社後の流れは】
約2ヶ月間、再春館製薬所で経験を積んだ先輩方が丁寧に研修を行います。
まずは、接遇(ホスピタリティ)・コンプライアンス研修などを行い、その後、商品知識研修・問い合わせの応え方など、一つひとつ、しっかりした研修を受けることができます。
転勤なし!充実の福利厚生の中で、腰を据えて働ける♪今回の募集での勤務地は天神駅のすぐ近く!転勤はないので、長い目でしっかり腰を据えて働くことができます。
また、年間休日120日以上、残業も基本ありませんので、仕事もプライベートも両方大事にしながら働ける環境があります!研修制度も充実しているので、SVへのキャリアアップも可能!