福祉用具プランナー（業界・職種・社会人未経験歓迎◇業界未経験入社85％／賞与年2回4ヶ月分） (@サクラサービス株式会社)

お客様に適した福祉用具や医療機器のプランニング～提案～導入～アフターフォローを行う仕事具体的な仕事内容ケアマネージャーの事業所にルート営業を行います。
その後、福祉用具や医療機器を必要としているお客様をご紹介頂き最適な用具や機器を提案していく仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様はケアマネージャーからのご紹介福祉用具や医療機器を必要としているお客様を、担当エリアの事業所にいる各ケアマネージャーから紹介していただきます。

▼・ご紹介いただいたお客様宅へ訪問生活状況やご要望を伺いします。
それをもとに、最適な福祉用具や医療機器を提案。
※ケアマネージャーからお客様を紹介された段階で、
福祉用具や医療機器が必要とされるお客様です。

ですので、訪問の際にはお客様はすでに、
福祉用具や医療機器を導入する前提でお話を聞いてくれます。

▼・契約後の仕事はご契約いただいた福祉用具や医療機器を配送。
設置業務を行います。

▼・設置後は半年に一度、お客様宅へ訪問アフターフォローとして、用具の点検やメンテナンスを行います。
状況に変化があれば、新しい福祉用具や医療機器も提案。
契約いただいたらそれで終わりではなく、お客様の生活がより良くなるよう、長期的にお付き合いしていきます。
チーム／組織構成現在、4つのチームがあり、それぞれ10～20名程度のメンバーがいます。
担当はエリア別に分かれていて、横浜市の区ごとに配属を決めています。