高級家具メーカー専属の配送ドライバー／各家具メーカーの最終営業員 (@有限会社オフィスエムツー)

高級ブランド家具商品の配送業務
※ただモノを運ぶだけでなく、コミュニケーション力が重要です。
具体的な仕事内容2人1組で、2t車を利用してお客さま先へ向かい、高級家具ブランド商品の配送・設置・組立業務をお任せします。
当社が扱う商品は、日本全国に多くのファンを持つブランドばかり。
各メーカーの制服を着て作業を行うので、お客さまにとっては、メーカーの最終営業員的存在。
商品に関する知識や設置・施工の技術はもちろん、スムーズな設置や、お客さまに合わせた配置のアドバイスなど、ブランド企業の一員として、親切・ていねいな対応が必要となります。
また、商品の組み立て業務も現場で行いますので、お客さまと会話を楽しみながら、商品の知識を身につけていただくことが可能です。

【入社後は……】
独自の技術が必要となるため、社内での研修を受けた後、先輩のもとで実務を覚えていきます。
豊富な経験を持った先輩社員ばかりですので、高級商品を扱うことへの不安感や、配送業経験をお持ちでない方でも安心して業務に取り組んでいただけます。

【仕事に慣れてくると……】
まずは個人宅への配送から始めますが、段取りよく進められるようになると、ホテルや施設等への搬入といった大型案件の指揮をお任せすることも。
一棟すべての家具の搬入をワンストップで請けているため、100台ほどのトラックの搬入時間、搬入物、順番等すべての予定を組み搬入を行います。
★何よりコミュニケーション力が重要です！当社の業務は、ただモノを運ぶだけではありません。
それぞれのブランドがどのようなシチュエーションでより映えるかを考え、お客さまにストレスを与えないよう、迅速に部屋に設置するなど、お客さま一人ひとりに合わせた対応能力が必要になります。
また、お客さまの配置希望などをヒアリングし、希望に沿った形で、より効果的な配置方法をアドバイスするなど、お客さまとのコミュニケーション能力も重要になります。
チーム／組織構成通常の配送業や引っ越し業者で働いていたメンバーも。
ただモノを運ぶのではなくサービスもお届けするということに魅力とやりがいを感じ活躍中です。
扱う家具は、すべて個性的な特徴を持っているので、その特徴を勉強し施工・設置する技術を身につけることができます。