ＯＡ機器のメンテナンスを担当する部署の【チームリーダー】 (@株式会社東洋)

得意先でのメンテナンスと担当チームの管理、課全体の組織改革などを担当。
入社後半年間は、サービスエンジニアとして得意先に出向き、機器のメンテナンスやPC操作などのサポート、担当者様との信頼関係構築、ニーズの掘り起こしなどを行いながら、得意先の理解を深めていただきます。
得意先との信頼関係は出来上がっているので、快く迎えてくださいますよ。
また、この期間で当社とオフィスサポート課の理解も深めていただきます。
7ヶ月目からは、上記の業務と並行して、辰野と課の課題や今後の方向性などをすり合わせ、それを解決・実現するための戦略を練ります。
入社2年目で、正式にチームリーダーとなり、メンバー(5名前後)の管理、育成、サポートといったマネジメント業務とサービスエンジニア業務も担当。
安達と辰野、そしてメンバーたちと一緒に、得意先から「東洋に任せば大丈夫」とおっしゃっていただける強い組織を構築していきましょう。
※その後のキャリアパスは、下記の安達のコメントをご覧ください。