【年間休日120日超】20代女性が活躍中!コンシェルジュスタッフ (@株式会社ナチュラルプランツ・コミュニケーションズ)

【転勤なし！甲府を拠点に全国のお客様をサポート】
自社製品（女性向けセクシャルヘルスケア商品）に関する購入前後のアドバイス＆フォローを担当。

【具体的には】
◇お客様対応アドバイザーとして、女性向け自社製品に関する、購入前の問い合わせ対応～購入後のフォローまでを担当します。
女性のセクシャルなお悩みに等に、お客様に寄り添って対応をしてください。
※対応は「メール」「電話」「チャット」で行います。
◇アルバイトスタッフのマネジメントや教育指導◇より高品質なサービスを提供するための制度や組織作りに関する企画提案★お客様への対応だけではなく、お客様のお役に立てるサービスを、ゼロから企画～実現していくような活躍にも期待しています!

【入社後の流れ】

▼東京本部で2週間程度の研修を実施。
基本的な商品知識やビジネスマナーなどを丁寧に指導します。

▼甲府の拠点で、先輩社員のOJTによって実際の業務に挑戦!
▼アルバイトスタッフへの指導やサービス向上のための企画提案など、 積極的にチーム&サービス作りに関わっていただきます。
女性大活躍中の企業!甲府を拠点に長く活躍できます今年4月にオープンしたばかりの甲府オフィスは、親会社であるナチュラルプランツが企画製造・販売する女性特有の悩みを解決するためのセクシャルヘルスケア商品に関する、お客様対応専門拠点。
転勤もないので、甲府を拠点に全国のお客様を支援するチャレンジができます。
東京本部とはテレビ電話で常に直結!定期的な研修も!東京本部にもカスタマーサポートチームがあり、テレビ電話を介していつでもダイレクトに連絡が取れる環境です。
困ったことや報告したいことがあればすぐに連絡したり、サポートを受けられるので安心。
さらに本部で定期的に研修を受けることによって、スキルアップを図ることができます。