【 サービスコーディネーター(新潟/転勤無し)】※未経験者歓迎 (@日本生命保険相互会社ライフプラザ新潟)

生命保険・損害保険営業/契約者様に対するお手続き・アフターサービス、ご依頼に応じた訪問・窓口でのお客様応対業務一般の保険営業とは異なり、既に日本生命にご加入いただいているお客様へのアフターサービスが中心です。

【具体的には】
≪ご来店応対≫ ニッセイ・ライフプラザの窓口にご来店されるお客様へのコンサルティング、各種お手続きやご相談への応対などを行います。
≪電話対応≫ コールセンターにお電話いただいたお客様の対応をします。
各種お手続き、アフターサービスを行います。
≪契約者様へのテレマーケティング≫ 契約内容のご説明や各種お手続きを行うため、契約者様へテレマーケティングを行います。
お客様のご希望に応じて、お手続きやコンサルティングのための訪問を行います。
≪資料請求対応≫ HPや保険ポータルサイトを通じて資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様に対して資料のお届けやアフターサービス・コンサルティングなどを行います。
※アポイントメントなしの訪問活動はありません多くの方が未経験から、正職員で活躍!入社後は、社会人としての基礎からお客様応対までしっかり身に付けていただける研修から、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意しています。
FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。
慣れるまで先輩職員がサポートしますのでご安心ください。