ドコモショップにおける接客・販売業務
★未経験歓迎
★社内研修とドコモ本社の研修あり◎来客・電話応対◎商品やサービスの説明
など■楽しい接客研修で敬語の使い方やマナーはお教えしますが、当社の接客は、マニュアル通りではありません。
それぞれの特徴を活かした接客を行うことができます。
日々、お客さまと打ち解けて、色々な話ができるのは、楽しいんですよ。
たとえ長い時間、接客しても、ぜんぜん疲れないんです。
そして、お客さまとの距離が縮まることで信頼を得て「また来るね」と言われた時は達成感があります。
■お客さまと仲良くなれます丁寧な接客を心掛けていると、お客さまから目にかけてもらえることが多くあります。
例えば、あるお客さまは、毎月お菓子を持って来てくれたり、「近くに来たから」と言って、ワインやカキを持って来ていただいたことも!そんな風にお客さまから信頼される存在になれるのも、この仕事の魅力です。
お客さまのお困りごとを解決する立場なのに、今では逆に、「困ったことがあったら、言ってね」なんて言葉をいただくこともあります!■店全体がチームのよう個人目標を達成するよりも、チーム目標を達成する。
当社にはそんな風土が根づいています。
スタッフ同士は、励まし合ったり、切磋琢磨しながら、みんなで目標に向かっていく。
上手くいかない子に対しては、「こうやったら上手くいくよ」など…。
みんなで助け合いながら仕事をすることを大切にしています。
まるで楽しい部活のような雰囲気なんです。
●プライベートを充実させられます仕事の後に、ご飯に行ったり、一緒に旅行に行くスタッフもいます。
お休みをしっかりと取れるので、夏にはラフティングをしたり、有給を取って山口県や熊本県に旅行に行った!なんて社員も。
●社員同士の仲の良さが自慢スタッフ同士の仲がよく、家族みたいな感じです。
誰かの誕生日には、サプライズでプレゼントを渡したりします。
しかも、社員同士だけでなく、上司とも気軽に話せる雰囲気があります。
例えば、社長の家に行って、ご飯をご馳走になることもあるんです。